POLÍTICA DE COOKIES DE GLOBALTECNOLY
Última actualización: 20 de octubre de 2026
1. INFORMACIÓN GENERAL
En GlobalTecnoly respetamos la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Nuestra prioridad es ofrecer una experiencia de navegación segura, transparente y confiable.
Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo se utilizan en nuestro sitio web, qué tipos pueden emplearse y cómo los usuarios pueden administrar sus preferencias.
Responsable del sitio web: GlobalTecnoly
- Sitio web: https://globaltecnoly.com/
- Correo electrónico: info@globaltecnoly.com
- Teléfono: +57 319 3774059
- Dirección: Carrera 12 #15-84, Piso 2, Oficina 203, Bogotá D. C., Colombia.
El tratamiento de los datos personales se realiza de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, especialmente la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y las demás disposiciones relacionadas con la protección de datos personales.
2. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?
Las cookies son pequeños archivos de información que los sitios web pueden almacenar en el navegador de los usuarios cuando visitan una página de Internet.
Estas herramientas permiten recordar preferencias, mantener sesiones activas, conservar productos en el carrito de compras y facilitar determinadas funcionalidades del sitio web.
Algunas cookies son necesarias para el funcionamiento de la tienda, mientras que otras pueden utilizarse para analizar el tráfico, mejorar la navegación o desarrollar actividades comerciales y publicitarias, cuando dichos servicios estén habilitados.
3. TIPOS DE COOKIES
3.1. Cookies necesarias
Son utilizadas para permitir funciones fundamentales del sitio web, como la navegación, la autenticación de usuarios, la seguridad, la gestión del carrito de compras y el procesamiento de pedidos.
La desactivación de estas cookies puede afectar el funcionamiento de determinados servicios de nuestra tienda.
3.2. Cookies funcionales
Permiten recordar determinadas preferencias del visitante y facilitar su experiencia de navegación.
3.3. Cookies analíticas
Cuando se encuentran habilitadas, permiten recopilar información estadística sobre el uso del sitio web, como las páginas consultadas, las interacciones y otras métricas de funcionamiento.
Cuando estas cookies impliquen un tratamiento que requiera autorización, se solicitará el consentimiento correspondiente.
3.4. Cookies publicitarias
Si GlobalTecnoly utiliza herramientas publicitarias, estas pueden permitir medir el rendimiento de campañas y presentar anuncios relacionados con los intereses de navegación del usuario.
Su utilización estará sujeta a las autorizaciones correspondientes y a las condiciones de los servicios efectivamente habilitados.
4. COOKIES UTILIZADAS POR WOOCOMMERCE
Nuestra tienda virtual funciona mediante WordPress y WooCommerce, herramientas que permiten gestionar productos, carritos de compras, cuentas de clientes y pedidos.
WooCommerce contempla las siguientes cookies, cuya utilización efectiva depende de las funcionalidades habilitadas y de la interacción del usuario con la tienda:
| Nombre | Finalidad | Duración habitual |
|---|---|---|
| woocommerce_cart_hash | Identificar cambios en el carrito de compras. | Sesión |
| woocommerce_items_in_cart | Identificar si existen productos en el carrito. | Sesión |
| wp_woocommerce_session_* | Identificar la sesión del cliente y permitir recuperar la información del carrito. | 2 días |
| woocommerce_recently_viewed | Recordar productos visualizados recientemente, si la función está habilitada. | Sesión |
| store_notice* | Recordar que el usuario ha cerrado un aviso de la tienda. | Sesión |
WordPress también puede utilizar cookies de autenticación y preferencias para los usuarios que inician sesión en el sitio web o acceden al panel de administración.
5. SERVICIOS EXTERNOS Y COOKIES DE TERCEROS
GlobalTecnoly puede ofrecer enlaces o funcionalidades relacionadas con plataformas externas.
Entre los servicios externos a los que se puede acceder mediante enlaces disponibles en nuestro sitio se encuentran:
- YouTube: acceso a videos, demostraciones y contenido audiovisual relacionado con nuestros productos y soluciones tecnológicas.
- Facebook: acceso a nuestros canales de comunicación y presencia en redes sociales.
- Instagram: acceso a contenido informativo y publicaciones de nuestra marca.
Cuando el usuario accede a un sitio externo mediante un enlace, el tratamiento de sus datos y la utilización de cookies en ese destino quedan sujetos a las políticas del proveedor correspondiente.
La existencia de un enlace externo no significa necesariamente que dicho servicio instale cookies mientras el usuario permanece en globaltecnoly.com.
En caso de utilizar contenido incrustado, como reproductores de video, o integrar servicios de analítica, publicidad u otras herramientas externas, estos podrán efectuar solicitudes a sus propios servidores y, según su configuración, utilizar cookies u otras tecnologías de seguimiento.
Cuando estas funcionalidades impliquen tratamientos de datos personales que requieran autorización, se deberá proporcionar la información correspondiente y obtener el consentimiento antes de su activación.
Los proveedores y las cookies que se encuentren efectivamente habilitados deberán identificarse mediante una revisión técnica y mantenerse actualizados en esta política o en el panel de configuración de cookies del sitio.
6. CONSENTIMIENTO Y CONFIGURACIÓN
GlobalTecnoly reconoce el derecho de los visitantes a recibir información clara sobre las cookies y las finalidades para las cuales se utilizan.
Las cookies opcionales que requieran autorización deberán permanecer desactivadas hasta que el usuario otorgue el consentimiento correspondiente.
El usuario deberá contar con opciones para aceptar, rechazar o configurar las categorías opcionales, así como modificar sus preferencias posteriormente.
La simple navegación, el silencio o la inactividad no se considerarán, por sí solos, autorización para el tratamiento de datos personales mediante cookies.
7. CÓMO ELIMINAR O BLOQUEAR LAS COOKIES
Los visitantes pueden administrar o eliminar las cookies almacenadas en sus dispositivos utilizando las opciones de privacidad de su navegador.
Los navegadores más utilizados ofrecen herramientas para realizar esta configuración:
- Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad.
- Microsoft Edge: Configuración > Privacidad, búsqueda y servicios.
- Mozilla Firefox: Ajustes > Privacidad y seguridad.
- Safari: Ajustes > Privacidad.
Bloquear todas las cookies puede impedir que determinadas funciones de nuestra tienda operen correctamente, especialmente las relacionadas con el inicio de sesión y el carrito de compras.
8. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
GlobalTecnoly se compromete a tratar los datos personales de sus clientes y visitantes conforme a las finalidades informadas y a los principios establecidos en la legislación colombiana.
Cuando la información recopilada mediante cookies constituya un dato personal, su tratamiento estará sujeto a la normativa de protección de datos aplicable.
Los titulares podrán ejercer, cuando corresponda, sus derechos de:
- Conocer los datos personales sometidos a tratamiento.
- Solicitar la actualización o rectificación de su información.
- Conocer las finalidades del tratamiento de sus datos.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando proceda.
- Revocar la autorización otorgada, en los casos previstos por la ley.
- Presentar consultas o reclamos relacionados con el tratamiento de su información.
Las solicitudes relacionadas con datos personales podrán enviarse a:
El trámite de estas solicitudes se realizará conforme a los procedimientos y plazos establecidos por la legislación colombiana.
9. CONSERVACIÓN DE LA INFORMACIÓN
Las cookies pueden tener una duración limitada a la sesión de navegación o permanecer almacenadas durante un período determinado, según su finalidad y configuración.
Los datos personales asociados a ellas se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades informadas, las obligaciones legales aplicables y los criterios de conservación correspondientes.
10. ACTUALIZACIÓN DE ESTA POLÍTICA
GlobalTecnoly podrá modificar la presente Política de Cookies cuando se produzcan cambios en las funcionalidades del sitio web, los servicios tecnológicos utilizados o la legislación aplicable.
Las modificaciones se publicarán en esta misma página, indicando la fecha de actualización.
Cuando los cambios impliquen nuevas finalidades que requieran autorización, se gestionará el consentimiento correspondiente.
11. INFORMACIÓN DE CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Cookies o con la privacidad de tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros.
GLOBALTECNOLY
Carrera 12 #15-84, Piso 2, Oficina 203
Bogotá D. C., Colombia
Teléfono: +57 319 3774059
Correo electrónico: info@globaltecnoly.com
Página web: www.globaltecnoly.com
Última actualización: 20 de octubre de 2026.